CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
& POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1 Conditions générales d’utilisation
1.1 Contenus disponibles sur ce site
Sur ce site, Véronique Le Boucher fournit des informations sur ses produits et sur son activité artisanale.
Elle publie ou partage également des contenus en lien avec ses produits.
Selon les périodes, des produits sont vendus en ligne sur ce site. Les conditions générales de vente sont accessibles sur cette page.
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1.2 Respect de la propriété intellectuelle
Les photographies, les produits et les textes publiés sont le travail de Véronique Le Boucher. Le partage est autorisé, à condition de citer nommément la source avec un lien dirigeant vers le site.
La copie ou la reproduction de tout ou partie des textes de présentation, des articles, des contenus ou des visuels ne sont pas autorisées. Il en va de même pour les techniques ou des produits présentés sur ce site par Véronique Le Boucher. Le non respect de ces règles sera considéré comme constitutif d’une contrefaçon et passible de poursuites, conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
2 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
2.1 Cookies et données anonymes
Lors de la consultation du site, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Ces données sont anonymes.
Certains cookies sont indispensables à l’utilisation du site, d’autres permettent d’optimiser son utilisation et de personnaliser les contenus affichés, d’autres encore de recueillir des informations sur votre connexion.
Les cookies servent notamment à enregistrer des informations globales sur vos préférences ou votre parcours dans le site, jusqu’à ce qu’ils expirent ou soient supprimés. Ils ne contiennent aucune information nominative et ne permettent pas de vous identifier. Ils n’ont pas accès aux informations stockées sur votre ordinateur.
Vous avez la possibilité de désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus d’installation ou la suppression des cookies peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services sur le site.
Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des cookies le site de la CNIL.
2.2 Données nominatives et personnelles collectées
Les données personnelles et nominatives récoltées sur ce site sont les suivantes :
▹Ressources ou informations disponibles sur inscription : votre prénom et votre adresse électronique.
▹Avis ou commentaire client : votre prénom, votre profession, votre adresse électronique.
▹Formulaire de contact en ligne : votre nom, prénom et adresse électronique.
▹Commande en ligne : votre nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.
▹Accès aux ressources numériques accompagnant éventuellement un produit vendu dans un espace physique ou sur une autre plateforme de vente en ligne : votre nom, prénom, la preuve d’achat et votre adresse électronique.
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2.3 Utilisation des données
Les informations collectées via le formulaire de contact servent uniquement à communiquer avec Véronique Le Boucher. Sauf si l’utilisateur devient par ailleurs client ou fait la démarche de s’inscrire à l’une des ressources du site, ces éléments ne figurent pas dans la base clients ou dans la liste des abonnés au site.
Les données collectées via le formulaire d’accès aux informations ou aux ressources disponibles sur inscription sont systématiquement intégrées dans la liste des abonnés. Les abonnés sont ensuite susceptibles de recevoir des mails d’information et d’actualité, à intervalles plus ou moins réguliers.
Les informations collectées lors d’une commande en ligne sont intégrées dans la base clients. Vos coordonnées téléphoniques sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client (échanges d’informations, livraison). Comme les abonnés, les clients sont ensuite susceptibles de recevoir des mails d’information et d’actualité, à intervalles plus ou moins réguliers.
Seul le prénom et la profession sont susceptibles d’être affichés sur le site suite à la publication d’un commentaire ou d’un avis client. L’adresse mail communiquée sert uniquement de point de contact avec le site et avec Véronique Le Boucher. Les éléments sont intégrés dans la base de données interne des avis et commentaires publiés sur le site. Sauf si la personne s’inscrit à l’une des ressources proposées sur le site, ses informations ne sont pas intégrées dans la liste des abonnés.
Véronique Le Boucher est tenue de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, afin d’éviter qu’elles soient endommagées, accidentellement effacées et éviter que des tiers non autorisés n’y aient accès.
La loi oblige à vous informer que vous pouvez vous opposer au démarchage téléphonique en vous inscrivant gratuitement sur le site Bloctel. Sachez cependant que vos données ne sont en aucun cas données ou revendues à des sociétés publicitaires ou de démarchage. Elles sont partagées uniquement lorsque cela s’avère nécessaire : service de paiements, services de messagerie ou de livraison.
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2.4 Durée de conservation et protection des données personnelles
Conformément à la loi, les données relatives à vos achats sont conservées durant dix ans.
De manière générale, vos données personnelles sont conservées pendant :
▹ 3 ans pour la liste des abonnés au site.
▹ sans limitation de durée pour le compte client ou lorsque vous publiez un avis ou un commentaire sur ce site (contenu du commentaire et ses métadonnées)
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2.5 Droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles
Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, vous disposez des droits suivants :
▹ connaître les données personnelles collectées
▹ demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes
▹ demander la portabilité ou la suppression de vos données
▹ demander la suppression de votre compte sur le site
▹ demander la limitation du traitement de vos données
▹ vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données
▹ vous opposer ou retirer votre consentement à l’utilisation de vos coordonnées pour l’envoi de mails.
Ces différents droits peuvent être exercés :
▹ directement par vous depuis les paramètres de votre compte sur le site.
▹ par mail, ou via le formulaire de contact. Pour des raisons de sécurité, cette demande devra alors être accompagnée d’un justificatif d’identité. Le justificatif sera détruit une fois la demande traitée.
Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (plus d’informations sur le site de la CNIL).–
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2.6 Mise à jour de la politique de confidentialité
La politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment. Vous êtes donc invité à visiter cette page régulièrement.